Im Team Sales Systems Support haben wir die fachbereichsseitige Betreuung der vertrieblichen IT-Systeme wie SAP, nexmart, SalesForce und FDP gebündelt. Du bist als Bindeglied zwischen Fachbereich und IT verantwortlich für die Anforderungsdefinition und Umsetzung technischer Themen. 

Das macht Dich stolz:

• Dein Fokus liegt auf den Systemen Salesforce (CRM), unserer Middleware zum Handel (Nexmart), unserem Händlerportal sowie einer KI-Lösung zur Unterstützung des Customer Service.
• Du bist Ansprechperson für diese Systeme und unterstützt bei der Bearbeitung fachlicher Fragestellungen.
• In Deiner Rolle berätst Du den Fachbereich Vertrieb, analysierst, strukturierst und priorisierst fachliche und technische Änderungsanforderungen und bereitest diese für die Umsetzung auf.
• Du koordinierst die Umsetzung von Change Requests und IT-Projekten von der Anforderung bis zur Abnahme und begleitest das Change Management im Fachbereich.
• Dabei arbeitest Du eng mit unseren internationalen Vertriebsniederlassungen zusammen.

Darauf kannst Du bereits stolz sein:

• Du verfügst über eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung mit Berufserfahrung oder über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik.
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Projektmanagement sammeln.
• Idealerweise bringst Du Kenntnisse der betreuten Systeme mit. Deine hohe IT-Affinität sowie Deine Fähigkeit und Bereitschaft, Dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten, zeichnen Dich aus.
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse und kannst technische Zusammenhänge auch auf Englisch verständlich vermitteln und diskutieren.
• Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und IT und möchtest Prozesse in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien aktiv mitgestalten.